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均码纠纷问题如何处理

发布时间:2015-11-01发布者:爱货网浏览次数:

  均码,是一个大多数人都合适的码数,但现实中,却有人以此来生事。他们会以大小不一,尺寸不合适为由,申请退换货,而更糟糕的是直接给差评。像碰到因均码引起的纠纷,作为淘宝卖家的我们,能怎么办?下面我们来探讨下。

  基于均码只是一个参数,在不同的供货商那里,得到的均码标准也存在差异。那么,卖家在进行产品上架之前,关于产品的规格注释就一定要做好。另外,有时候消费者对文字描述并不理解,这时候客服的作用就要凸显,让卖家清楚了解自己产品的规格尺寸。

  如下3图,关于均码的温馨提示,一般放在宝贝详情页里;

  1、淘宝开店不容易,新人要成长起来需要一定的教训。但教训只能是适度,过度了就容易丧失店铺运营的积极性。像均码纠纷,其实很多时候也是可以避免的。比如说客服工作做到位,详情页关于码数的介绍更为详尽一些。

  2、均码问题,与七天无理由退换货无关,所以,能换货的情况尽量换货。

  新手开店不容易,在成长的道路上难免会有磕碰,就像均码纠纷,只是,磕碰过后我们要懂得分析总结,在以后的路子上就到类似的就得懂得举一反三。要学习更多的开店技巧,点击查看淘宝常见问题专题。